突发神经性听力损失，也称为急性失聪，是指患者突然失去听力的紧急情况。

急性失聪的早期症状可能包括耳压及/或耳鸣。大多数患者可能会觉得听到模糊低沉的声音，或出现晕眩的耳鸣，但很少伴有耳痛的征状。随着时间的延长，失聪的严重程度及耳内发炎问题会有所不同。因此，我们建议一旦出现急性失聪，应立即就医。

由于对失聪的确切原因了解甚少，人们常常误解为只是过敏，耳垢堵塞或鼻窦感染而引起的。然而，这种疾病可能伴有多种原因，包括传染病，外部创伤，免疫紊乱，损害内耳细胞的毒性药物，听觉神经线肿瘤，气压突然发生变化，以及梅尼埃病。

医生在做出正确诊断前，会对患者进行听力测试，通过耳朵显微镜检查确定问题。除此之外，还会配合各种补充检查确定炎症，例如：验血，耳朵造影。医生会检查耳道功能，并确定听力损伤的范围。

如果发生急性失聪，医生通常采用皮质类固醇治疗，可以缓解炎症和减少肿胀。约七成的患者对口服药物反应良好，逐渐恢复听力。香港专科的耳鼻喉科医生会采取中耳药物注射的方式，透过耳朵显微镜的辅助，直接于中耳腔注射药物。治疗持续两周，共注射四针，超过一半的病人可以恢复听力。

急性听力损失如果在72小时内接受治疗，康复率约为85％。如果延迟超过两周，可能会降低治疗效果并增加永久性听力损失的机会。

以上资料仅供参考，实际情况或有差异，详情请向主诊医生查询。